Alles wird TEURER! - So rettest du dein Kosmetikstudio

 

Alles wird TEURER! - So rettest du dein Kosmetikstudio

Du hast es bestimmt schon zu spüren bekommen. Grundnahrungsmittel, Benzin, Heizkosten ... Alles wird teurer!

Es betrifft aber nicht nur die privaten Ausgaben, sondern auch die deines Studios. Du hast höhere Ausgaben, dein Umsatz bleibt gleich, aber dein Gewinn wird weniger. Um dem entgegenzuwirken zeige ich dir, wie du trotz erhöhter Preise, deinen Umsatz in deinem Kosmetikstudio steigern kannst.   

1. Mindset

Zuallererst solltest du anfangen positiv zu denken und immer das beste aus jeder Situation zu machen. Das ist jetzt so einfach gesagt und du denkst dir jetzt bestimmt: “Aber das wird doch jetzt nicht meinen Umsatz steigern”. Es wird jetzt vielleicht nicht sofort deinen Kontostand ändern, aber es führt dich dahin. Das Mindset, also deine Denkweise sollte nicht unterschätzt werden, da es der Grundstein für deinen Erfolg ist. Wenn das nicht existiert, dann bricht das ganze Gerüst. Statt zu meckern und sich darüber zu beschweren, dass alles teurer wird, solltest du positiv bleiben und dich auf dein Business fokussieren und schauen, wie du das Beste daraus machen kannst.  

Wenn du eine erfolgreiche Beauty Unternehmerin sein willst, dann brauchst du ein positives Mindset. Wenn du dieses nicht hast oder dich nicht mit dem Thema beschäftigen willst, dann wirst du auch nicht erfolgreich. Dann reicht es dir anscheinend eine einfache Kosmetikerin zu sein. Du kannst die teuersten Geräte haben, die meisten Follower, die schönsten Ergebnisse, aber wenn deine Einstellung nicht stimmt dann wirst du nie glücklich und erfolgreich sein.  

Wir leben aktuell in einer verrückten Zeit, deshalb ist es wichtig immer an dich und deine Fähigkeiten zu glauben. Sei täglich dankbar für alles, was du bereits geschafft hast. Fang an in Lösungen zu denken und nicht in Problemen. Wenn du dich dabei erwischst, wie du an dir zweifelst oder wenn du dir denkst, das schaffe ich nicht dann tausche den Gedanken direkt in einen positiven um und frage dich, wie kann ich das schaffen. So wirst du anfangen auf neue Wege zu kommen, welche dir vorher vielleicht nicht bewusst waren.  

Übrigens haben wir auch ein YouTube Video, zu diesem Blogbeitrag. Schau es dir gerne jetzt hier an. 

 

                 

 

2. Kundenbindung 

 Einen Neukunden zu gewinnen ist immer teurer als einen bestehenden Kunden zu halten! Deswegen ist es umso wichtiger die bestehenden Kunden zufrieden zu stellen und sie zu Stammkunden zu machen.

Ein gutes Verhältnis zu deinen Kunden ist sehr wichtig, da es die Kunden langfristig an dein Unternehmen bindet und sie dich auch weiterempfehlen. Am besten bindest du sie durch guten Service an dich. Kunden haben gewisse Erwartungen, was Service angeht und sobald du diese Erwartungen übertriffst, gewinnst du das Vertrauen deiner Kunden. Ein Beispiel: Die Kundin erwartet ein Wasser angeboten zu bekommen, du bietest ihr aber eine Getränkekarte an mit deutlich mehr Auswahl als einfach nur Trinkwasser.  Wenn du deine Kunden nicht nur zufriedenstellst, sondern auch überraschst und overdeliverst (mehr tust als sie erwarten) dann wird deine Kundenbeziehung und die Kundenloyalität verstärkt. 

Sei dir immer bewusst, dass du als Kosmetikerin nicht nur eine Dienstleisterin bist, sondern auch eine Gastgeberin. Dein Ziel muss sein, deinen Kunden das beste Kundenerlebnis zu liefern! Schaffe deinen Kunden eine Wohlfühlatmosphäre, in der sie vom Alltagsstress abschalten können. Stelle Duftkerzen auf, schalte Wellness Musik an usw. Schaue über den Tellerrand und mache Dinge anders, als gewohnt, um sich mit neuen Ideen vom Wettbewerb abzuheben. Der Schlüssel zum Erfolg ist nämlich Dinge zu machen, die andere noch nicht machen oder anders machen.

 

3. Preiserhöhung  

Kommen wir zum dritten Tipp, dem wohl am naheliegendsten Punkt um während der Inflation nicht unterzugehen: Die Preiserhöhung. Sie ist ein wichtiger Schritt, um die Inflation gut zu überstehen und rentabel zu bleiben, also keinen Verlust zu machen. Jetzt denkst du dir: Nein, das kann ich doch nicht tun, dann wird keiner mehr bei mir buchen usw. Also erstmal: Es wird deine Kunden nicht überraschen oder schockieren, dass deine Preise steigen, da momentan überall die Preise steigen.  
Außerdem solltest du nicht nur den Preis erhöhen, sondern zum Beispiel auch deinen Service oder die Qualität deiner Behandlungen.  

Wichtig dabei ist, die Preiserhöhung zu kommunizieren und zu begründen. Menschen brauchen immer eine Begründung für eine Veränderung. Anstatt nur zu sagen: Wir erhöhen die Preise ab nächsten Monat, kannst du sagen: Wir erhöhen die Preise ab nächsten Monat, weil …  

Weiterhin bekommst du mit höheren Preisen auch qualitativere Kunden. Mit Premium Preisen ziehst du Premium Kunden an. Ein weiterer Vorteil ist auch das du weniger Kunden behandeln kannst und trotzdem nicht weniger Umsatz machst.  

Eine Behandlung im Kosmetikstudio ist für viele nicht nur eine Behandlung, sondern ein Erlebnis und je schöner dieses Erlebnis ist, desto weniger Sorgen solltest du dir machen, dass der Preis deine Kunden abschreckt. Gerade in der heutigen Zeit arbeiten immer noch viele Menschen im Home Office und besonders für sie ist es ein Erlebnis mal rauszukommen und sich verwöhnen zu lassen. Du solltest also die emotionale Seite deiner Kunden ansprechen und ihnen einen außergewöhnlichen Service bieten.  

 

 

Fällt es dir manchmal schwer, aus deinen Followern auf Instagram zahlende Kunden zu machen? 

Schau dir dazu gerne meinen Instagram Crashkurs an. Der Instagram-Crashkurs hilft Kosmetikerinnen mehr Sichtbarkeit und Kunden auf Instagram zu gewinnen. 

Du lernst, wie du deine Follower in Premium Kunden für dein Beauty Business verwandelst und mit weniger Zeit deutlich mehr Umsatz machst. 

Hier findest du weitere Infos zum Crashkurs: 

 

 

 

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Du musst das alles nicht alleine machen. Wir sind für dich da. 

Dein Gaffar Taha von Beauty Business 24 

ÜBER DEN AUTOR

Autor

Gaffar Taha

Dein Marketing Experte für dein Beauty-Studio!

Auch für dieses Jahr kann ich dir garantieren: Die richtige Marketing-Strategie ist der Schlüssel für deinen vollen Terminkalender und ein erfolgreiches Beauty Business.

Seit zehn Jahren bin ich Experte im Bereich Online-Marketing und kann dir sagen: Du hast jetzt alle Chancen, deinen direkten Draht zu Neukunden und Stammkunden aufzubauen!

Da ich selbst 2 Kosmetikstudios und 2 Praxen mit insgesamt über 16 Mitarbeitern führe, sowie einen Online-Shop und eine Marketing Agentur, spreche ich hier wirklich aus Erfahrung.

Mit unseren Strategien gewinnen wir nicht nur Follower dazu, sondern Neukunden!

Ich wünsche dir viel Spaß beim lesen unseres Blogs.

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